Roborock Hata Kodları ve Çözümleri
Error 1 – Lazer Sensörü Dönmüyor
➔ Lidar (lazer tarayıcı) sıkışmış veya arızalı olabilir. Üstteki lazer bölümünü temizleyin, gerekirse teknik servis desteği alın.
Error 2 – Çarpışma Sensörü Sıkıştı
➔ Süpürgenin ön tamponu sıkışmış olabilir. Elle hafifçe bastırarak tamponu açıp kapatın, sensörleri temizleyin.
Error 3 – Süpürge Sıkıştı
➔ Cihaz bir yere sıkışmış. Çevresindeki engelleri kaldırın ve süpürgeyi düz zemine yerleştirip yeniden başlatın.
Error 4 – Lidar Sensörü Engellendi
➔ Lidar bölgesinde toz veya cisim olabilir. Lidar’ı dikkatlice temizleyin, sensörlerin serbestçe dönmesini sağlayın.
Error 5 – Düşme Sensörü Hatası
➔ Alt sensörler kirli olabilir. Sensörleri yumuşak bir bezle temizleyin. Eğer hata devam ederse teknik servis gerekebilir.
Error 6 – Ana Fırça Sıkıştı
➔ Ana fırçaya saç, iplik veya büyük cisimler dolanmış olabilir. Fırçayı çıkarıp temizleyin, gerekirse fırçayı değiştirin.
Error 7 – Yan Fırça Sıkıştı
➔ Yan fırçaya dolanan kirleri temizleyin. Yan fırça kolayca sökülüp temizlenebilir.
Error 8 – Tekerlek Sıkıştı
➔ Tekerleklerin altında engel olup olmadığını kontrol edin. Tekerlekleri elle döndürerek hareket edip etmediğini test edin.
Error 9 – Toz Haznesi Yerinde Değil
➔ Toz haznesinin doğru takıldığından emin olun. Hazne yuvasını ve kontak noktalarını temizleyin.
Error 10 – Fan Hatası
➔ Vakum motorunda arıza veya tıkanıklık olabilir. Cihazı kapatıp temizleyin. Hata devam ederse teknik servis gerekir.
Error 11 – Su Tankı Sorunu (Moplu Modellerde)
➔ Su tankı doğru oturmamış veya sensör algılamıyor. Su tankını çıkarıp tekrar düzgün şekilde takın.
Error 13 – Şarj Sorunu
➔ Şarj istasyonu veya cihazın şarj portunda sorun olabilir. Temas noktalarını temizleyin ve adaptörün çalıştığından emin olun.
Error 14 – Harita Yükleme Sorunu
➔ Haritalama verileri bozulmuş olabilir. Uygulamada haritayı sıfırlayın veya cihazı yeniden başlatın.
Error 17 – Alan Sınırı Sorunu
➔ Belirlenen temizleme alanı bulunamadı. Harita ayarlarını kontrol edin ve cihazı ana alana geri taşıyın.
Error 21 – Dış Ortam Aydınlatması Çok Fazla
➔ Lidar sistemi çok güçlü güneş ışığı veya parlak ışık altında çalışamıyor olabilir. Süpürgeyi daha az aydınlık bir alana taşıyın.
Eğer Problemler Geçmiyor İse bizimle iletişime geçebilirsiniz.
05313592259